„Felelősségteljesen fektetünk be vállalatunk legnagyobb prioritásaiba és az előttünk álló jelentős lehetőségekbe. Egyes csapatok továbbra is folytatják az ilyen jellegű szervezeti átalakításokat, amely együtt jár néhány szerepkör globális szintű megszüntetésével”
– ezzel indokolta a New York Times-nak a Google szóvivője, Courtenay Mencini, hogy techóriás miért bocsátja el várhatóan több száz dolgozóját. Az SFGATE értesülései szerint meghaladhatja az ezret is a megszűnő munkahelyek száma.
A Google a mesterséges intelligenciára akarja fordítani az erőforrásait
A Google elbocsátási hulláma több területet, részleget is érint:
- a techvállalat szórakoztató elektronikai termékeit (főleg okostelefonokat) forgalmazó Pixel-t,
- az okos otthoni termékekre specializálódott Nest-et,
- az okosórákra szakosodott Fitbit-et, aminek társalapítói, James Park és Eric Friedman, valamint más vezetők is elhagyják a Google-t,
- a felhasználóval kétirányú beszélgetést folytató, mesterséges intelligenciát használó Google Assistant csapatát,
- a Google-t fejlesztő mérnöki csapatot,
- a techóriás munkavállalói számára fenntartott egyik gyermekgondozási központot, ahonnét folyamatában küldik el az ott dolgozókat, és aminek iskoláját augusztusra be fogják zárni.
A Google ezek közül a hardverrészlegeket érintő (Pixel, Nest, Fitbit) elbocsátásokat erősítette meg eddig, de a már és az elkövetkező hónapokban elbocsátandó emberek száma több száz, akár több mint ezer főre is tehető. Ez a több mint 18 ezer főt foglalkoztató techóriás pár tizedszázalékát jelenheti.

Ahogy a Semafor írja, az elbocsátások mögötti közvetlen ok az, hogy a Google az erőforrásait az utóbbi években felfutott mesterséges intelligenciába akarja fektetni:
a Google Assistant új verzióját szeretné lefejleszteni, ami már a hangalapú kommunikáción túl képes lesz a felhasználó egyedi szokásaihoz illeszkedve szervezni az életét, például kezelni a levelezését vagy megtervezni az utazásait.
A Google nem egyedi példa
Nem a Google azonban az egyetlen nagynevű techcég, ami januárban tömeges leépítéseket jelentett be:
- több száz munkavállalójától válik meg az Amazon a Prime Video és az MGM Studios részlegeknél arra hivatkozva, hogy a cég a leginkább megtérülésre esélyes tartalmakra és termékekre kíván koncentrálni,
- a hosszútávú sikerrel és nyereséggel indokolva küldi el március végéig dolgozóinak negyedét, 1800 főt a videójátékszoftver-fejlesztő cég, a Unity Software,
- az önálló idegen nyelvtanulást segítő app, a Duolingo csapatának 10 százalékát (pár száz főt) építi le a cég amiatt, hogy a tartalomfejlesztésben az emberek helyett a mesterséges intelligenciának szánnak nagyobb szerepet.
Visszaütött a járványidőszak tömeges munkaerő-felvételi stratégiája
A mostani leépítési hullám nem egyedi: a Google tavaly ilyenkor jelentette be, hogy 12 ezer munkatársuktól válnak meg, az Amazon pedig 2023-ban több mint 25 ezer dolgozó elbocsátásáról döntött.

A jelenséget csak részben magyarázza a mesterséges intelligencia előretörése, a költséghatékonyság már annál inkább. Ennek háttere a covid világjárványban és annak lecsengésében keresendő:
a pandémia alatt, a lezárások és korlátozások idején kiemelkedően nagy lett a felhasználói igény a digitális és technológiai újításokra. Erre a technológiai nagyvállalatok tömeges munkaerő-felvétellel reagáltak.
Azzal viszont sok, a szervezetét felduzzasztó döntéshozó nem számolt, hogy ha egyszer a fogyasztók visszatérhetnek a hatósági korlátozások nélküli, offline életükbe, akkor az online életre fókuszáló fejlesztések már nem fogják hozni a korábbi növekedési ütemet.
Továbbá a rosszabb gazdasági kilátások, a recessziós félelmek, a magas kamatlábak és a kiadások emelkedése is mind arra lökték a technológiai szférát, hogy erőforrásaikat szűken mérve kockázatminimalizáló stratégiára váltsanak
– akár azon az áron is, hogy a tömegével felvett munkaerőt most tömegével elbocsássák.
NYITÓKÉP: Shawn Collins / Flickr