Tavaly nyáron 665 millió dollárért vásárolta meg az amerikai multinacionális technológiai cég, az AMD az AI monitoring és előrejelző rendszert fejlesztő, finn Silo AI-t. Ezzel az AMD hajtotta végre Európa legnagyobb, AI-alapú akvizícióját – egészen mostanáig.
Ugyanis idén július végén az ügyfélkapcsolati rendszereket fejlesztő, amerikai nagyvállalat, a NiCE a fenti összeg közel másfélszeresét, 955 millió dollárt fizetett egy német AI-startupért, a Cognigyért.
A 2016-ban alapított cég profilja egyébként egybevág a felvásárlóéval: a Cognigy AI-ügynökei segítségével teszi zökkenőmentesebbé a vállalatok interakcióit az ügyfélszolgálatokon, illetve a saját alkalmazottaikkal.
Mint az a NiCE akvizíciót bejelentő sajtóközleménye ki is fejti:
a Cognigy startégiai felvásárlása „egyesíti a NiCE piacvezető CXone Mpower platformját a Cognigy vezető beszélgetési és ügynöki AI képességeivel”, lehetővé téve a NiCE számára az ügyfélkapcsolati megoldások gyorsabb és szélesebb körű értékesítését.
A közel egymilliárd dolláros akvizíció előtt a német startup összesen 152 millió dollár befetetést szerzett olyan befektetőktől, mint az Eurazeo, a DN Capital és az Insight Partners, értékelése pedig 400-600 millió dollár közöttre volt testálható. Ügyfelei között olyan globális vállalatok találhatók, mint a Nestlé, a Lufthansa, vagy a Mercedes-Benz és a Toyota.
Mint arra a NiCE közleménye felhívja a figyelmet: az akvizíciót a rendelkezésre álló forrásokból finanszírozzák, és az jelenleg a szabályozó hatóságok jóváhagyására vár. A tranzakció lezárása 2025 negyedik negyedévére várható.
NYITÓKÉP: A Cognigy düsseldorfi irodájának megnyitója 2025-ben. Forrás: Cognigy / LinkedIn
